Returnering, Fragt & Levering
Forsendelse DAO pakkeshop:
Når du har bestilt en eller flere varer og ordren samt betalingen er gennemført, postes din vare indenfor 2 arbejdsdage
(undtagen i weekender og helligdage).
Skulle pakken mod forventning ikke dukke op, skal du kontakte DAO kundeservice og vælge modtager af pakken med dit pakkenummer.
Hvis vi modtager pakken retur hører du naturligvis fra os.
Ønsker du at samle til bunke. F.eks til en special levering på 1 palle (Pris 699kr), ja eller blot en kasse.
Så vælger du afhent i butikken ved tjek ud.
Vi samler dine indkøb og afventer på du kontakter os, når du vil have afsendt din bestilling. Denne fragt afregnes derefter på mobilepay.
En special levering på palle kan rumme mange vare. Vi kan pakke fra bund til top på 120x80x220cm for de 699kr. Prisen er den samme i hele DK
Leveringsbetingelser DAO, GLS, POSTNORD:
Når du har bestilt en eller flere varer og ordren samt betalingen er gennemført, postes din vare.
Vi sender vores pakker primært med DAO, dog kan det forekomme at vi sender GLS eller Postnord hvis din pakker er større eller vejer mere. DAO har begrænsninger på længde af pakker. Dette skal vi nok oplyse dig i en SMS.
Det er vigtigt at du husker at hente din pakke i den valgte pakkeshop indenfor den tidfrist DAO har oplyst dig, ellers bliver din bestilling sendt retur til os. Modtager vi pakken retur hører du naturligvis fra os. Du kan derefter vælge din returret eller tilkøbe ny levering mod betaling.
Returvarer skal sendes til :
Bedstefars Hus
Strand Allé 25
5240 Odense NØ
31776450
Bedstefarshus@gmail.com
Og ikke en pakkeshop!
Retur ret:
Du har 14 dages returret fra betalingsdato.
Returvarer bedes vedlagt navn og fakturanummer.
Alle varer SKAL retur fragtes i original og ubeskadiget emballage, dvs. evt. kasser skal være i samme stand som ved modtagelsen.
Det samme gælder ved returnering af special leveringer, fragtmand mm. Købs og retur porto gives ikke retur. Det er egen betaling.
Tilbagebetalingen af varen vil ske indenfor 5 dage efter modtagelse af returvaren.
Det er kun varens pris der betales retur. Købs og retur fragten gives ikke retur. Det er egen betaling.
Hvis der opstår problemer eller andet, er du altid velkommen til at kontakte mig. Jeg er kun interesseret i fuldt tilfredse kunder. Der findes en løsning på ethvert problem.